Tous les produits vendus par DiscountLoisir bénéficient des garanties légales prévues par la loi française, indépendamment de toute garantie commerciale éventuelle.
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez d’une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la délivrance du bien. Pendant ce délai, vous pouvez demander la réparation ou le remplacement du produit non conforme. Les défauts apparaissant dans ce délai sont présumés exister au moment de la délivrance.
Garantie des vices cachés
Vous bénéficiez également de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil, pendant 2 ans à compter de la découverte du vice.
Garantie commerciale
[À COMPLÉTER : durées de garantie éventuelles par composant (cadre, moteur, batterie) selon les fabricants — ne rien indiquer qui ne soit pas confirmé]
Exclusions
Ne sont pas couverts : l’usure normale des pièces (pneus, plaquettes, chaîne…), les dommages résultant d’une chute, d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’un défaut d’entretien ou d’une modification du vélo (notamment du système d’assistance).
Faire une demande de garantie
Écrivez à service@discountloisir.fr avec votre numéro de commande, une description du problème et des photos ou vidéos.